Защита на личните данни
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА БИСКВИТКИТЕ
Принципи и указания за защита на личните данни, предоставени от администратора на субекта на данните при получаване на лични данни от него, и информация за бисквитките на интернет магазина https://www.leonarto.bg/
1. Администратор
1.1. Тези Общи търговски условия (наричани по-нататък „ОТУ“) уреждат правните отношения между компанията:
- Търговско наименование: ART 2 ART s.r.o.
- Седалище: Strojárska 2949/110, Snina 069 01, Словашка република
- Регистрация: Вписана в Търговския регистър на Окръжния съд в Прешов, отдел Sro, вложка номер 42225/P
- IČO: 53783999
- DIČ: 2121496498
- IČ DPH: SK2121496498
- Банкова сметка: SK95 7500 0000 0040 2911 0519
- Продавачът е платец на данък върху добавената стойност.
(наричан по-нататък „Продавач“ или „Търговец“) и всяко лице, което е Купувач на продукти, предлагани от Продавача на неговия уебсайт, и което действа в качеството на потребител по смисъла на разпоредбите на тези ОТУ и приложимите закони на Словашката република, по-специално: Закон № 108/2024 Z. z. за защита на потребителите и Закон № 40/1964 Z.z. Граждански кодекс.
1.2. Контакти на Продавача:
- Имейл: info@leonarto.sk
- Телефон: +421907080934
1.3. Адрес за изпращане на рекламации и отказ от договор: ART 2 ART s.r.o., Komenského 2836/79, 06901 Snina, Словашка република.
1.4. Администраторът, в съответствие с член 13, параграфи 1 и 2 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закон № 18/2018 Z. z. за защита на личните данни и Закон № 452/2021 Z. z. за електронните съобщения, предоставя на Субекта на данните (Купувача) следната информация:
2. Препратки
2.1. Тези принципи за защита на личните данни са неразделна част от Общите търговски условия, публикувани на уебсайта на Продавача. 2.2. Търговецът информира, че не съществуват специални кодекси за поведение, към които да се е ангажирал.
3. Срок на съхранение
3.1. Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на договора и последващата архивация съгласно законовите срокове. Данните за маркетингови цели се обработват до оттегляне на съгласието, но за не повече от 10 години.
4. Обработвани лични данни
4.1. Администраторът обработва следните данни: име, фамилия, постоянен адрес, имейл адрес, телефонни номера, адрес за фактуриране, адрес за доставка, данни от бисквитки и IP адреси.
5. Длъжностно лице по защита на данните
5.1. Администраторът не е назначил длъжностно лице по защита на данните съгласно Регламент 2016/679. 5.2. Администраторът е идентичен с Продавача по смисъла на ОТУ на този уебсайт.
6. Цели на обработването
6.1. Основните цели включват:
- 6.1.1. Регистрация и обработка на договори с клиенти.
- 6.1.2. Обработка на счетоводни документи.
- 6.1.3. Спазване на законовите задължения за архивиране (напр. Закон за счетоводството № 431/2002 Z. z.).
- 6.1.4. Изпълнение на заявки, поръчки и договори на Субекта на данните.
- 6.1.5. Бюлетин, маркетинг и рекламни дейности (при дадено съгласие).
- 6.1.6. Дейности в социални мрежи като Facebook, Instagram, Twitter.
- 6.1.7. Насочване на реклами чрез Facebook Ads, Google Ads и други.
7. Правно основание
7.1. Когато обработването се основава на съгласие, то започва само след предоставянето му от Субекта на данните. 7.2. За целите на изпълнение на договор, предоставянето на данни е задължително; без тях договорът не може да бъде изпълнен. В този случай съгласие не е необходимо.
8. Получатели на личните данни
8.1. Получатели могат да бъдат:
- 8.1.1 – 8.1.3. Органи на управление, служители и търговски представители на Администратора.
- 8.1.4. Сътрудници, счетоводни фирми, ИТ поддръжка, правни съветници, транспортни компании, маркетингови агенции и доставчици на платежни услуги.
- 8.1.5. Съдилища, органи на реда и данъчни власти, когато законът изисква това.
- 8.1.6. Списък на обработващи лични данни:
- General Logistics Systems Slovakia s.r.o. (транспортни услуги).
- Chameleoon, s.r.o. (транспортни услуги).
- Global Payments s.r.o. (платежна порта).
- INTELIMAIL, s.r.o. (бюлетин).
- Heureka Shopping s.r.o. (удовлетвореност на клиентите).
8.2. В рамките на програмата „Проверено от клиенти“ (Heureka), Администраторът изпраща въпросници на Купувачите въз основа на легитимен интерес за подобряване на услугите, освен ако Купувачът не е отказал маркетингови съобщения.
9. Предаване на данни в трети държави
9.1. Прилага се. Администраторът предава данни под формата на бисквитки към:
- Google Analytics: Google HQ, САЩ.
- META Pixels: Facebook Ireland Ltd., Ирландия.
10. Права на Субекта на данните
10.1. Субектът на данните има следните права:
- 10.1.2. Право на достъп: Потвърждение дали се обработват данни, информация за целите, категориите данни, получателите и срока на съхранение.
- 10.1.4. Право на коригиране: Поправка на неточни или допълване на непълни лични данни.
- 10.1.5. Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Изтриване на данни, ако вече не са нужни, при оттеглено съгласие или незаконно обработване.
- 10.1.11. Право на ограничаване на обработването: В определени случаи (напр. оспорвана точност на данните).
- 10.1.16. Право на преносимост: Получаване на данните в структуриран и машинно четим формат за прехвърляне към друг администратор.
- 10.1.19. Право на възражение: Срещу обработване за целите на директния маркетинг или въз основа на легитимен интерес.
11. Оттегляне на съгласието
11.1. Субектът на данните може да оттегли съгласието си по всяко време (изцяло или частично) чрез имейл или писмо до седалището на Администратора.
12. Право на жалба
12.1. Всеки субект има право да подаде жалба до надзорен орган. 12.2. Надзорният орган в Словакия е: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava.
13. Автоматизирано вземане на решения
13.1. Администраторът не извършва автоматизирано вземане на решения или профилиране съгласно чл. 22 от Регламента.
14. Информация за бисквитките (Cookies)
14.1. Дефиниции:
- Cookies: Малки текстови файлове, съхраняващи предпочитания (език, вход и др.).
- Script: Програмен код за интерактивни функции.
- Pixels: Невидими изображения за мониторинг на трафика.
14.1.2. Видове бисквитки:
- Необходими: За правилно функциониране (без съгласие).
- Функционални: За запомняне на избори (приемане/отказ на бисквитки).
- Статистически: За анализи (със съгласие).
- Рекламни: За маркетингови профили (със съгласие).
14.3. Използвани бисквитки (примери):
- Необходими: __cf_bm (различаване на хора от ботове), PHPSESSID (идентификатор на сесията), basket_id (количка за пазаруване).
- Функционални: lang (езикови предпочитания), inco_session_temp_browser.
- Статистически: _ga, __utma, __utmb (Google Analytics за проследяване на поведението).
- Рекламни: _fbp (Meta), YSC (YouTube), VISITOR_INFO1_LIVE (YouTube).
15. Заключителни разпоредби
15.1. Тези принципи са неразделна част от ОТУ и Рекламационния ред на уебсайта. 15.2. Те влизат в сила от 14.08.2025 г.
Този електронен магазин е сертифициран от https://www.pravoeshopov.sk
