Доставка и плащане

ПРОЦЕДУРА ПРИ ДОСТАВКА НА ПРАТКА

1. ДОСТАВКА НА ПРАТКАТА

  • По правило срокът за доставка е максимум до 3 работни дни, но този период може да варира в зависимост от наличността на отделните продукти.
  • За всеки продукт е определен актуален срок за доставка.
  • При поръчка на различни видове стоки, максималният срок за доставка е този, който е най-дълъг.
  • Доставката на стоки се извършва в работни дни, обикновено от 08:00 до 17:00 ч..
  • Куриерът ще се свърже с Вас преди доставката.
  • Ако терминът за доставка не Ви устройва, можете да договорите друг такъв с куриера.
  • В случай че доставката през първия ден не е успешна, пратката ще Ви бъде доставена на следващия работен ден, при условие че не се уговорите друго с куриера.
  • Ако доставката не бъде успешна и при третия опит, куриерът ще върне пратката обратно в нашия обект.

2. ПРОВЕРКА НА ПРАТКАТА

  • При получаване ПРОВЕРЕТЕ ВНИМАТЕЛНО стоката в присъствието на куриера.
  • Ако опаковката показва признаци на евентуална повреда на стоката, проверете и съдържанието на пратката и в случай на повреда съставете с куриера ПРОТОКОЛ ЗА ЩЕТИ И НЕ ПРИЕМАЙТЕ ПРАТКАТА!!!
  • Ако приемете видимо повредена пратка, правите това на собствена отговорност.
  • В такъв случай рекламацията Ви може да не бъде призната.

3. ПЛАЩАНЕ НА СТОКАТА

  • Ако плащате за стоката под формата на наложен платеж, моля, подгответе точната сума пари.
  • В повечето случаи обаче имате възможност да платите за стоката и с банкова карта чрез POS терминал.